tastierino esteso

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  • Tastierino di sportello “Numerazione a 4 cifre” per sistemi Eliminacode – Gestione Code

    LED (utilizzato in caso di cambio attività o di allarme tastierino)

    Tasto On/Off- Tasto Next

    Tasto Change (per cambiare attività di sportello)

    Pad numerico + Del e asterisco

    4 Tasti Funzione

    Opzioni di Funzionamento

    Elenco delle operazioni di sportello in multi selezione

    Chiamata del cliente specifico in coda da selezione da lista

    Reindirizzamento del cliente ad operatore di sportello o ad attività di postazione

    Inserimento della password per protezione postazione

    Modifica della numerazione (valido per la gestione con chiocciola)

    Visualizzazione degli utenti in coda e del tempo di attesa per tutte le attività

    Opzioni di Allarme Attivabili da Sistema

    Allarme per inattività

    Allarme per utenti in attesa per più del tempo prefissato. Il led lampeggia ma non viene emesso nessun segnale acustico

  • Tastierino di sportello versione Estesa per sistemi Eliminacode – Gestione Code

    Il Tastierino di sportello “Numerazione a 4 cifre” è utilizzato in caso di numerazioni con lettera e 3 cifre. È costituito da:
    – un LED utilizzato in caso di cambio attività o di allarme tastierino;
    – il Tasto On/Off;
    – il Tasto Next;
    – il Tasto Change per cambiare attività di sportello;
    – il Pad numerico + Del e asterisco;
    – 4 Tasti Funzione.

    Le opzioni di funzionamento consentono
    – l’elenco delle operazioni di sportello in multi selezione;
    – la chiamata del cliente specifico in coda da selezione da lista:
    – il Reindirizzamento del cliente ad operatore di sportello o ad attività di postazione;
    – l’inserimento della password per protezione postazione;
    – la modifica della numerazione (valido per la gestione con chiocciola);
    – la visualizzazione degli utenti in coda e del tempo di attesa per tutte le attività.

    Le opzioni di allarme attivabili da sistema prevedono l’allarme per inattività: il led si accende e si spegne ed il tastierino emette un segnale acustico. Se l’operatore clicca con il mouse sul tastierino l’allarme cessa, altrimenti dopo un minuto lo sportello si chiude automaticamente. Nel caso di allarme per utenti in attesa per più del tempo prefissato, il led lampeggia ma non viene emesso nessun segnale acustico.

    Come comunica
    Il programma comunica con il sistema su TCP/IP.